Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti ličnih podataka odnosi se na sve informacije koje veb-sajt Balkitten.me
može dobiti o Korisniku dok koristi veb-sajt, njegove poddomene, programe i proizvode.
Korišćenjem veb-sajta Balkitten.me potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i da ste saglasni sa uslovima navedenim u nastavku.
Operator ove platforme je Real Application DOO Bar, kompanija registrovana u Crnoj Gori
(matični broj 03641163), sa sjedištem na adresi
ul. Gavrila Principa 200, 85000, Bar, Crna Gora.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i zakonitoj obradi vaših ličnih podataka,
u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore i važećim
standardima EU za zaštitu podataka (GDPR).
§ 01 Definicija pojmova
Sljedeći pojmovi se koriste u ovoj Politici privatnosti:
Administracija sajta
Ovlašćeni zaposleni odgovorni za upravljanje veb-sajtom Balkitten.me, koji organizuju i obrađuju
lične podatke i određuju svrhe i metode takve obrade.
Lični podaci
Bilo koja informacija koja se direktno ili indirektno odnosi na određeno fizičko lice ili lice koje se može identifikovati
(subjekat ličnih podataka).
Obrada ličnih podataka
Bilo koja radnja ili skup radnji koje se vrše sa ličnim podacima — uključujući prikupljanje, snimanje,
sistematizaciju, skladištenje, ažuriranje, izdvajanje, upotrebu, prenos, depersonalizaciju, blokiranje,
brisanje ili uništavanje — bilo korišćenjem automatizovanih alata ili na drugi način.
Povjerljivost ličnih podataka
Obavezna dužnost Administracije ili bilo kog lica koje je dobilo pristup ličnim podacima
da spriječi njihovo širenje bez saglasnosti subjekta podataka ili drugih zakonskih osnova.
Balkitten.me
Skup međusobno povezanih veb-stranica hostovanih na Internetu na adresi
https://balkitten.me/me/, uključujući sve njegove poddomene, kojima upravlja
Real Application DOO Bar.
Korisnik
Bilo koje lice koje pristupa veb-sajtu Balkitten.me putem Interneta i koristi informacije,
materijale ili proizvode dostupne na platformi, bez obzira na to da li je registrovalo nalog.
Prodavac / Odgajivač
Registrovani Korisnik platforme Balkitten.me koji oglašava životinje za prodaju putem Marketplace-a.
Kupac
Registrovani Korisnik koji bira Kućne ljubimce na platformi i ima pravo da ih rezerviše ili kupi
putem Balkitten.me.
IP adresa
Jedinstvena mrežna adresa dodijeljena uređaju u računarskoj mreži putem koje Korisnik pristupa
veb-sajtu.
§ 02 Opšte odredbe
2.1.
Korišćenje veb-sajta Balkitten.me od strane Korisnika predstavlja prihvatanje ove Politike privatnosti
i uslova koji regulišu obradu ličnih podataka Korisnika.
2.2.
Ukoliko se Korisnik ne slaže sa uslovima ove Politike privatnosti, mora prekinuti korišćenje
veb-sajta Balkitten.me.
2.3.
Ova Politika privatnosti odnosi se isključivo na Balkitten.me i ne reguliše veb-sajtove trećih lica
na koje Korisnici mogu biti usmjereni putem linkova na našoj platformi.
Preporučujemo Korisnicima da pregledaju politike privatnosti svih eksternih sajtova koje posjete.
2.4.
Administracija ne provjerava samostalno tačnost ličnih podataka koje dostavljaju Kupci.
Administracija, međutim, provjerava autentičnost podataka koje dostavljaju registrovani Prodavci (Odgajivači).
§ 03 Predmet politike privatnosti
3.1.
Ovom Politikom privatnosti utvrđuju se obaveze Administracije u pogledu neotkrivanja
i zaštite ličnih podataka koje Korisnik daje na zahtjev Administracije prilikom
registracije na Balkitten.me ili prijave na naš bilten (newsletter).
3.2.
Lične podatke čija je obrada dozvoljena prema ovoj Politici korisnik daje dobrovoljno putem
registracionih formulara na veb-sajtu, ili putem prijave preko društvenih mreža, a oni uključuju:
- ime i prezime;
- e-mail adresu;
- broj telefona;
- medijske datoteke i druge informacije koje je Korisnik poslao.
3.3.
Administracija takođe štiti podatke koji se automatski prenose prilikom posjete stranicama,
uključujući: IP adresu, podatke o kolačićima, informacije o veb-pregledaču, vrijeme pristupa i URL referera.
3.4.
Bilo koje druge lične informacije koje nijesu navedene iznad — kao što su istorija pregledanja, tip veb-pregledača ili
operativni sistem — podliježu sigurnom skladištenju i ne dijele se sa trećim licima.
§ 04 Svrhe prikupljanja ličnih podataka
Administracija može koristiti lične podatke Korisnika u sljedeće svrhe:
4.1.
Uspostavljanje povratne informacije sa Korisnikom — uključujući slanje obavještenja, odgovaranje na upite
i obradu zahtjeva ili pritužbi u vezi sa korišćenjem Balkitten.me.
4.2.
Provjera tačnosti i potpunosti ličnih podataka koje je Korisnik dostavio.
4.3.
Obavještavanje Korisnika o njihovoj porudžbini ili o Kućnom ljubimcu za kojeg su zainteresovani, putem e-maila ili drugog dogovorenog kanala.
4.4.
Pružanje efikasne tehničke podrške u slučajevima koji uključuju probleme sa korišćenjem platforme.
§ 05 Koje lične podatke prikupljamo
5.1. Komentari
Kada posjetilac ostavi komentar na platformi, Administracija prikuplja podatke unijete
u formu za komentare, kao i IP adresu posjetioca i string korisničkog agenta veb-pregledača (user agent),
kako bi se pomoglo u detekciji spama.
5.2. Kontakt forme
Balkitten.me prikuplja sljedeće informacije od registrovanih Korisnika putem kontakt formi:
- ime;
- broj telefona;
- grad i državu prebivališta;
- e-mail adresu;
- kontakte na servisima za brzu razmjenu poruka (instant messaging).
5.3. Podaci o plaćanju
Prilikom vršenja plaćanja putem Balkitten.me, Korisnik ne dostavlja podatke o bankovnoj kartici direktno
našoj platformi. Sve podatke o plaćanju obrađuje ovlašćeni nezavisni pružalac platnih usluga,
koji posluje pod sopstvenim sistemom zaštite podataka i politikom privatnosti.
§ 06 Integrisani sadržaj sa drugih sajtova
6.1.
Stranice na Balkitten.me mogu uključivati ugrađeni sadržaj iz eksternih izvora (na primjer, video zapise ili slike).
Takav ugrađeni sadržaj se ponaša na potpuno isti način kao da je posjetilac direktno posjetio
izvorni veb-sajt.
6.2.
Ovi veb-sajtovi trećih lica mogu samostalno prikupljati podatke o vama, koristiti kolačiće, primjenjivati dodatne
tehnologije praćenja i nadgledati vašu interakciju sa ugrađenim sadržajem — uključujući i to da li ste
prijavljeni na njihovu platformu.
Balkitten.me nema kontrolu nad i ne prihvata nikakvu odgovornost za prakse postupanja sa podacima takvih
eksternih sajtova.
§ 07 Upotreba ličnih podataka
7.1. Dijeljenje podataka sa trećim licima
7.1.1.
Politika privatnosti Balkitten.me dozvoljava samo ograničen prenos podataka Korisnika drugim učesnicima
platforme — konkretno Prodavcima i Kupcima koji učestvuju u transakciji.
Ovaj prenos se vrši prije zaključenja ugovora između strana.
7.1.2.
Informacije koje se prenose u takvim slučajevima ograničene su na:
- ime;
- adresu registracije;
- profilnu fotografiju (ukoliko je dostavljena).
Informacije o plaćanju se nikada ne prenose trećim licima.
7.2. Čuvanje podataka
7.2.1.
Ako Korisnik ostavi komentar na platformi, komentar i njegovi povezani metapodaci se čuvaju
trajno.
§ 08 Prava i obaveze strana
8.1. Korisnik ima pravo da:
8.1.1.
Slobodno odluči da li će dati lične podatke potrebne za korišćenje Balkitten.me i da pristane
na njihovu obradu.
8.1.2.
Ažurira ili dopuni svoje lične podatke u bilo kom trenutku ukoliko se te informacije promijene.
8.1.3.
Zahtijeva datoteku izvoza ličnih podataka koji se o njemu čuvaju na platformi.
Korisnik takođe može zahtijevati brisanje svojih podataka; međutim, ovo ne uključuje podatke koje je
Administracija dužna da zadrži u administrativne, pravne ili bezbjednosne svrhe.
Posebno, podaci o transakcijama koji se odnose na kupovine obavljene u prethodnoj godini mogu se
zadržati u skladu sa zakonom.
8.1.4.
Zahtijeva od Administracije pojašnjenje, blokiranje ili uništavanje svojih ličnih podataka
ukoliko se utvrdi da su nepotpuni, zastarjeli, netačni, nezakonito pribavljeni ili više nijesu neophodni
za navedenu svrhu obrade.
8.2. Administracija je dužna da:
8.2.1.
Koristi primljene informacije isključivo u svrhe navedene u ovoj Politici privatnosti.
8.2.2.
Čuva povjerljivost ličnih podataka i uzdrži se od njihovog otkrivanja, prodaje, razmjene,
objavljivanja ili dijeljenja na bilo koji drugi način bez prethodne pisane saglasnosti Korisnika.
8.2.3.
Primijeni odgovarajuće mjere predostrožnosti kako bi zaštitila povjerljivost ličnih podataka Korisnika,
u skladu sa standardnom industrijom praksom za zaštitu takvih informacija.
8.2.4.
Blokira lične podatke koji se odnose na Korisnika nakon što primi zahtjev od Korisnika, njegovog pravnog
zastupnika ili nadležnog organa za zaštitu podataka, tokom trajanja bilo kog procesa provjere
u slučajevima navodne netačnosti ili nezakonite obrade.
8.2.5.
Snosi odgovornost za gubitke koje Korisnik pretrpi kao rezultat zloupotrebe ličnih podataka,
u skladu sa važećim zakonom, osim u slučajevima koji su izričito predviđeni ovom Politikom privatnosti.
Administracija neće biti odgovorna u slučajevima kada su povjerljive informacije:
- postale javno dostupne prije njihovog gubitka ili otkrivanja;
- primljene od treće strane prije nego što ih je Administracija primila;
- otkrivene uz izričitu saglasnost Korisnika;
- otkrivene na osnovu sudskog naloga.
§ 09 Odgovornost korisnika
9.1.
Korisnik snosi punu odgovornost za usklađenost sa svim važećim zakonskim zahtjevima,
uključujući, ali ne ograničavajući se na zakonodavstvo o oglašavanju, autorskim i srodnim pravima, kao i
zaštiti žigova i uslužnih žigova — kao i punu odgovornost za sadržaj i formu svih materijala koje objavljuje na platformi.
9.2.
Korisnik potvrđuje da odgovornost za bilo koju informaciju — uključujući datoteke podataka, tekstove i
druge sadržaje — kojoj može pristupiti putem Balkitten.me leži na licu koje je takvu informaciju obezbijedilo.
9.3.
Korisnik potvrđuje da sadržaj dostupan na platformi može predstavljati intelektualnu svojinu,
prava na koja zadržavaju drugi Korisnici, partneri ili oglašivači.
Korisnik nema pravo da mijenja, iznajmljuje, daje u zakup, prodaje, distribuira ili kreira izvedena djela zasnovana
na takvom sadržaju — u cjelini ili djelimično — osim ako za to nema izričito pisano ovlašćenje nosioca prava.
9.4.
Redistribucija tekstualnih materijala sa Balkitten.me je dozvoljena pod uslovom da je uključen jasan i vidljiv
link do veb-sajta Balkitten.me.
9.5.
Administracija ne prihvata nikakvu odgovornost za bilo kakve direktne ili indirektne gubitke nastale usljed:
- korišćenja ili nemogućnosti korišćenja platforme ili pojedinačnih usluga;
- neovlašćenog pristupa komunikaciji Korisnika;
- izjava ili postupaka bilo koje treće strane na platformi.
9.6.
Administracija ne prihvata nikakvu odgovornost za bilo koji sadržaj koji Korisnik objavi na
Balkitten.me, uključujući, ali ne ograničavajući se na sadržaj zaštićen autorskim pravima objavljen bez
izričite saglasnosti nosioca prava.
§ 10 Rješavanje sporova
10.1.
Prije pokretanja sudskog postupka u vezi sa bilo kojim sporom koji proizilazi iz odnosa
između Korisnika i Administracije, obavezno je prvo podnijeti pisani prigovor
(formalni pisani ili elektronski predlog za dobrovoljno rješavanje spora).
10.2.
Primalac takvog prigovora dužan je da u roku od 7 kalendarskih dana od dana prijema, pismeno
ili elektronski obavijesti podnosioca prigovora o ishodu razmatranja.
10.3.
Ukoliko strane nijesu u mogućnosti da postignu sporazumno rješenje, predmet se može uputiti na formalno
rješavanje sporova u skladu sa zakonima Crne Gore.
10.4.
Ova Politika privatnosti će se regulisati i tumačiti u skladu sa zakonima
Crne Gore. Svi sporovi koji proizađu iz ili u vezi sa ovom Politikom biće
predmet isključive nadležnosti nadležnih sudova Crne Gore.
§ 11 Izmjene ove politike
11.1.
Administracija zadržava pravo da izmijeni ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku bez potrebe za
prethodnom saglasnošću Korisnika. Ažurirana Politika stupa na snagu od trenutka objavljivanja na
veb-sajtu Balkitten.me.
11.2.
U slučajevima kada izmjene značajno utiču na prava ili obaveze Korisnika, Administracija će nastojati
da obavijesti registrovane Korisnike putem e-maila ili preko njihove kontrolne table na nalogu.
11.3.
Nastavak korišćenja Balkitten.me nakon objavljivanja ažurirane Politike privatnosti predstavlja
Korisnikovo prihvatanje izmijenjenih uslova.
Ovaj dokument je pripremljen za Balkitten.me i podliježe zakonima Crne Gore.
Operator: Real Application DOO Bar, matični broj 03641163,
ul. Gavrila Principa 200, 85000, Bar, Crna Gora.
Kontakt: info@balkitten.me
